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售后服務(wù)

本公司一直視質(zhì)量為自己的生命,誠(chéng)信為企業(yè)的靈魂。本著"提供最佳產(chǎn)品,竭誠(chéng)為用戶服務(wù)"的宗旨,我們鄭重作出以下:

服務(wù)承諾:

1.運(yùn)用信息化平臺(tái)和客戶進(jìn)一步完善、勾通圖紙?jiān)O(shè)計(jì),確保無(wú)誤,嚴(yán)格按圖施工

2. 提供全套的詳細(xì)操作說(shuō)明書、維修手冊(cè)等相關(guān)文件,不隱瞞與維修有關(guān)的技術(shù)細(xì)節(jié)。

3. 易損件保用三個(gè)月,其他保修半年。(鋼絲繩不在保修范圍)

4. 在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品一旦發(fā)生故障,我方保證免費(fèi)進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和維修。

5. 定期回訪用戶,了解產(chǎn)品使用情況,確保產(chǎn)品設(shè)備正常運(yùn)行。

6. 豐富經(jīng)驗(yàn)和完善的售后服務(wù)體系,提供免費(fèi)咨詢和技術(shù)幫助,排除客戶的后顧之憂!

7. 當(dāng)合同成立后,廠方將在最短時(shí)間內(nèi)建立售后服務(wù)檔案,隨時(shí)接待用戶的服務(wù)要求。

8. 服務(wù)人員對(duì)待用戶態(tài)度和藹,規(guī)范服務(wù)。對(duì)用戶提問(wèn)必須耐心回答解釋。

客戶服務(wù)

20年塔機(jī)品牌締造更高品質(zhì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后等全程服務(wù)

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